操作方法
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央視真是越來(lái)越牛了，今天央視曝光了三星手機“字庫門(mén)”，指出三星產(chǎn)品設計本身存在缺陷,很可能是存儲芯片的擦除指令存在著(zhù)問(wèn)題，那么三星字庫門(mén)怎么解決呢?三星手機字庫門(mén)解決辦法如下：就目前的技術(shù)，軟件引發(fā)的字庫損壞問(wèn)題，只能盡量減少概率，完全杜絕是不可能的，關(guān)鍵在于出問(wèn)題之后的維修，手機維修如果是人為損壞，不保修收費正常;但是字庫損壞這種問(wèn)題，完全可能是正常使用中，系統缺陷造成自然損壞，這種損壞再讓消費者出錢(qián)是不應該的。emmc封裝在一起，無(wú)論是控制芯片壞了還是閃存本身壞了，都沒(méi)法修理。如果是電腦，可以刷BIOS，硬盤(pán)可以低級格式化，甚至控制芯片壞了可以換新的。但是emmc沒(méi)辦法在維修點(diǎn)修理，只能更換。而大容量emmc的價(jià)格又非常高，對消費者是不小的負擔。所以，在字庫門(mén)中，三星的主要責任在于售后有問(wèn)題，對于消費者自己無(wú)責任的字庫損壞，要收取高昂的維修費。另外，需要提醒一下消費者的是，手機有價(jià)，數據無(wú)價(jià)，手機上如果有非常重要的個(gè)人資料要記得即使備份導出。未來(lái)如果要改進(jìn)的話(huà)，可以用電腦主板用過(guò)的辦法，雙備份，電腦早期壞BIOS也是很頭疼的問(wèn)題，后來(lái)技嘉推出雙BIOS，準備一個(gè)備用的，壞了一個(gè)不影響正常使用，有時(shí)間更換損壞的BIOS。手機也可以雙閃存，一個(gè)出了字庫門(mén)，手機從另外一個(gè)啟動(dòng)，資料備份不丟失。不過(guò)這樣會(huì )增加幾百元到千元的成本。消費者肯不肯為雙保險買(mǎi)單是個(gè)問(wèn)題。
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